|
సేవా అంశం
|
సేవ వివరణ
|
|---|---|
|
విచారణ ప్రతిస్పందన
|
విచారణలను స్వీకరించిన తర్వాత 5-10 నిమిషాలలోపు ప్రారంభ ప్రత్యుత్తరాన్ని అందించండి మరియు 24 గంటలలోపు అధికారిక కొటేషన్ను అందించండి.
|
|
టెక్నికల్ కన్సల్టేషన్
|
ఉచిత ఉత్పత్తి ఎంపిక మార్గదర్శకత్వం మరియు అనుకూలీకరించిన కంప్రెస్డ్ ఎయిర్ సిస్టమ్ సొల్యూషన్లతో సహా 7×24-గంటల ఆన్లైన్ సాంకేతిక మద్దతును ఆఫర్ చేయండి.
|
|
ఫ్యాక్టరీ సందర్శన
|
ఆన్-సైట్ ఫ్యాక్టరీ తనిఖీ మరియు ఆన్లైన్ వీడియో ఫ్యాక్టరీ పర్యటనలకు స్వాగతం. అన్ని సందర్శన అభ్యర్థనలు 48 గంటల్లో ప్రతిస్పందించబడతాయి.
|
|
ప్రామాణికత హామీ
|
డెలివరీ చేయబడిన అన్ని పరికరాలు 100% అసలైన ఫ్యాక్టరీ భాగాలను, పునరుద్ధరించిన లేదా ఆఫ్టర్మార్కెట్ రీప్లేస్మెంట్ పార్ట్లు లేకుండా స్వీకరిస్తాయి.
|
|
సేవా అంశం
|
సేవ వివరణ
|
|---|---|
|
ప్రామాణిక ఆర్డర్ డెలివరీ
|
స్టాండర్డ్ 380V/50HZ మోడల్లు స్టాక్లో ఉన్నాయి, షిప్మెంట్ 40 పని దినాలలో అందుబాటులో ఉంటుంది.
|
|
OEM / ODM అనుకూలీకరణ
|
అనుకూల బ్రాండింగ్, రంగు మరియు వోల్టేజ్కు మద్దతు ఇవ్వండి. అనుకూల ఉత్పత్తి చక్రం: 30-70 పని రోజులు.
|
|
ప్రీ-షిప్మెంట్ టెస్టింగ్
|
ప్రతి పరికరం డెలివరీకి ముందు పూర్తి పనితీరు పరీక్ష మరియు ఖచ్చితమైన నాణ్యత తనిఖీకి లోనవుతుంది.
|
|
ప్యాకేజింగ్ & రవాణా
|
అంతర్జాతీయ సముద్ర సరుకు రవాణా అవసరాలకు పూర్తిగా అనుగుణంగా, ప్రామాణిక ఎగుమతి చెక్క ప్యాకేజింగ్ను స్వీకరించండి.
|
|
సేవా అంశం
|
సేవ వివరణ
|
|---|---|
|
వారంటీ విధానం
|
వినియోగించదగిన భాగాలు 3-12 నెలల వారంటీని పొందుతాయి; ప్రధాన భాగాలు అధికారిక తయారీదారు యొక్క వారంటీ ప్రమాణాలను అనుసరిస్తాయి.
|
|
అమ్మకాల తర్వాత ప్రతిస్పందన
|
విడిభాగాలు మరియు పరికరాల లోపాల కోసం 24-గంటల ఆన్లైన్ సంప్రదింపులు. అత్యవసర సంస్థాపన మరియు నాణ్యత సమస్యల కోసం రిమోట్ సాంకేతిక మద్దతు 2 గంటల్లో అందించబడుతుంది.
|
|
సామగ్రి నిర్వహణ
|
దీర్ఘ-కాల నిర్వహణ సేవ వారంటీ గడువు ముగిసిన తర్వాత అందించబడుతుంది, విడిభాగ ధర ధర మాత్రమే వసూలు చేయబడుతుంది.
|
|
తప్పు నిర్వహణ
|
మరమ్మతు అభ్యర్థనలను స్వీకరించిన తర్వాత 30 నిమిషాలలోపు రిమోట్ ట్రబుల్షూటింగ్ మార్గదర్శకత్వం ఏర్పాటు చేయబడుతుంది.
|
|
విడిభాగాల సరఫరా
|
తగినంత స్పేర్ పార్ట్స్ ఇన్వెంటరీ వేగవంతమైన మరియు స్థిరమైన సరఫరాను నిర్ధారిస్తుంది.
|
|
రిమోట్ సాంకేతిక మద్దతు
|
7×24-గంటల ఉచిత ఆన్లైన్ సాంకేతిక మార్గదర్శకత్వం మరియు రిమోట్ తప్పు నిర్ధారణ.
|
|
వృత్తిపరమైన శిక్షణ
|
ఉచిత ఆన్లైన్ ఇన్స్టాలేషన్ & కమీషనింగ్ మార్గదర్శకత్వం, అలాగే కస్టమర్ సిబ్బందికి ఆపరేషన్ మరియు మెయింటెనెన్స్ శిక్షణ.
|